Conflictos laborales individuales: cómo se considera y resuelve un conflicto laboral: 5 etapas principales + procedimiento para apelar la decisión de la comisión de conflictos laborales

¿Qué contiene el concepto de "conflictos laborales individuales"? ¿Cuál es el procedimiento para la consideración y resolución de conflictos laborales? ¿Quién se ocupa de los conflictos laborales individuales?

Si tiene un conflicto con su jefe en el trabajo, no se apresure a ir a la corte y escribir una carta de renuncia. Tenga en cuenta que las disputas laborales individuales se consideran no solo allí, sino también en otras instancias más accesibles.

Soy Valery Chemakin, asesor legal, en este artículo le contaré sobre el procedimiento para resolver conflictos laborales.

Al final del artículo, se hace una pequeña revisión de las compañías que brindan asistencia en el manejo de disputas laborales individuales, tal como está escrito en el Código de Trabajo de la Federación Rusa.

1. ¿Qué es un conflicto laboral individual?

En el curso del trabajo de cualquier empresa u organización, inevitablemente surgen problemas controversiales entre los empleados individuales y la gerencia.

Se basan en reclamaciones tangibles o intangibles entre sí: sobre salarios y otros pagos, sobre la organización del proceso de trabajo, sobre la orden de descanso y procesamiento, sobre el empleo e incluso sobre la capacitación. La mayoría de estos problemas se resuelven en el proceso de negociación, por lo que no reciben el estatus de conflictos laborales.

Sin embargo, algunos problemas no se resuelven y se convierten en disputas laborales individuales que surgen entre empleados específicos y la gerencia, y son considerados por organismos especialmente formados.

En esto difieren de los conflictos laborales colectivos, donde una de las partes es el equipo completo de la empresa y no un individuo.

Signos de un conflicto laboral individual:

  • la presencia de conflictos no resueltos entre el empleado y la administración de la empresa;
  • el empleado actúa como una parte independiente en la disputa, y no en nombre del equipo;
  • el objeto de una disputa laboral individual es el material personal y el interés no material de una persona que trabaja en una empresa.

El concepto y los tipos, las causas y la clasificación de los conflictos laborales individuales y colectivos se analizan con más detalle en nuestro artículo especial.

2. ¿Cuáles son las maneras de resolver las disputas laborales individuales - 3 formas principales

Para resolver los desacuerdos que han aparecido en el trabajo de varias maneras. Lo principal que estaban en línea con la ley.

Los cuerpos que consideran las disputas laborales individuales incluyen:

  • los tribunales
  • comité de conflictos laborales (CTS);
  • Inspección estatal del trabajo.

La consideración de disputas laborales individuales en cada una de estas organizaciones tiene sus propias características. Vamos a verlos con más detalle.

Método 1. Consideración de una disputa en la corte

Es aconsejable que el tribunal sea la autoridad final a dónde acudir cuando haya un conflicto con el jefe en el trabajo. Sin embargo, todas las personas tienen derecho a presentar de inmediato una demanda a las autoridades judiciales, evitando otras posibilidades.

Los abogados recomiendan primero tratar de resolver el problema a través de negociaciones, luego comunicarse con la CCC o la inspección de trabajo, y solo luego acudir a los tribunales. Después de todo, el juicio requiere costos materiales, y el período para la consideración de disputas laborales individuales en los tribunales a menudo se retrasa durante meses e incluso años.

En cuanto a la jurisdicción, la jurisdicción y la territorialidad de los conflictos laborales individuales, son considerados por los tribunales de distrito, donde se encuentra la empresa y, en algunos casos, en el lugar de residencia del demandante.

Otra desventaja del juicio es la complejidad procesal. A menudo es imposible redactar una demanda por su cuenta y preparar un paquete de documentos sin la ayuda de un abogado laboral.

Método 2. Consideración de la disputa por el comité de disputas laborales

El procedimiento para la consideración de conflictos laborales individuales en el KTS regula la ley federal y el reglamento sobre la comisión, que es adoptado por la empresa. Cree un CCC del mismo número de representantes de empleados y administración. La decisión se toma sobre la base de una votación. Debe realizar ambos lados.

La Comisión de Conflictos Laborales (lea más sobre su organización y trabajo en un artículo separado) tiene el derecho de considerar cualquier conflicto laboral individual y de exigir la ejecución de sus decisiones sobre ellos, incluso a través de los agentes judiciales. En este sentido, las decisiones de la CCC son tan efectivas como las judiciales.

Método 3. Consideración de una disputa por la inspección estatal del trabajo

El estado tampoco evita los procesos en el campo de las interacciones laborales. Para el control en esta área, la Inspección Estatal de Trabajo ha sido establecida y está funcionando. También se ocupa de cuestiones de resolución de conflictos. Los inspectores tienen la autoridad para redactar y revisar protocolos administrativos, hacer presentaciones y requerir su ejecución.

En este sentido, la apelación a la inspección de trabajo, que se trata en nuestro material especial, implica no solo la restauración de sus derechos, sino también el castigo del empleador en caso de que se detecten delitos.

3. Cuando los conflictos laborales individuales llegan a la corte: una descripción general de las situaciones básicas

Cualquiera que sea el orden de consideración previa a un juicio de las disputas laborales individuales y la forma de resolver conflictos, algunas situaciones solo pueden resolverse en un tribunal.

Considérelos con más detalle.

Situación 1. Las partes no están de acuerdo con la decisión de la comisión.

La decisión tomada por el CTS entra en vigencia después de 10 días. Este término se da para que cualquiera de las partes pueda apelar en caso de desacuerdo. Esto sucede a menudo.

Ejemplo

Nikolai Vasilievich inició el procedimiento en KTS en su empresa con respecto a la negativa a pagarle el procesamiento en doble cantidad. La Comisión consideró que el empleador tiene derecho a reemplazar el pago en efectivo por la provisión de tiempo libre. El empleado no hizo tal solicitud.

Nikolai Vasilyevich contrató a un abogado y fue a la corte. Dado que la comisión tenía todos los documentos necesarios, no fue un gran problema. El caso de una disputa laboral individual se consideró en presencia del demandante, un representante de la administración y el presidente de la CCC.

El demandante declaró que no necesitaba el fin de semana adicional, por lo que no les preguntó. El tribunal se puso de su parte y ordenó a la empresa que pagara todo el dinero en su totalidad.

Situación 2. El demandante demanda, sin pasar por la comisión.

Muchas personas simplemente no confían en la comisión, creyendo que la administración ejerce presión sobre sus miembros. En parte, esto es cierto y tiene lugar en algunas empresas.

Por lo tanto, el solicitante va a los tribunales para considerar las disputas laborales individuales, independientemente de su tema y contenido. Este enfoque se justifica solo si realmente hay razones para dudar de la imparcialidad de la CCC.

Situación 3. La decisión de la comisión viola el Código del Trabajo.

Hay casos en que los miembros de la comisión son tan incompetentes que toman decisiones que violan las leyes laborales. Además, puede ser tanto a favor del demandante como a favor del demandado. En tales casos, los abogados recomiendan apelar la decisión del KTS en la corte. Con las obvias violaciones de la ley no será difícil ganar el caso.

4. ¿Cómo se consideran las disputas laborales individuales? - 5 pasos básicos

Para comprender mejor cómo se consideran las disputas laborales individuales, daré un ejemplo de una multa de una empresa por el incumplimiento de las obligaciones laborales.

Examinemos todo el proceso en etapas.

Etapa 1. Evaluación de la situación de acuerdo con el contrato de trabajo.

En su contrato de trabajo está escrito que cuando se encuentra en la posición de especialista principal, reemplaza al jefe del departamento durante su ausencia con un recargo del 20% sobre el salario oficial. Todo estaría bien, pero su jefe solía ir al hospital antes de la jubilación y usted trabajó para él durante más de 3 meses, pero no recibió nada. Hay una grave violación del contrato de trabajo.

Etapa 2. Intento de resolver la situación a través de negociaciones.

Usted, como debe ser en tales situaciones, acuda al departamento de contabilidad y realice sus reclamaciones. El contador te envía al jefe, ya que tampoco ha recibido ninguna orden de él, ni órdenes.

Vaya a la cabeza, quien dice que no ha vuelto a trabajar, y si no le gusta reemplazar al jefe del departamento, encontrará a alguien que estará contento con eso. La conversación no surgió y usted tiene una opción: rendirse y olvidar o buscar justicia.

Paso 3. Presentación de la solicitud a la autoridad competente.

Usted eligió el segundo camino e inició la convocatoria de una comisión de conflictos laborales. En dos días, como debe ser, fue creado. Usted ha preparado su solicitud y adjuntado todos los documentos necesarios.

Lo que necesita adjuntar a la declaración en el CCC:

  • contrato de trabajo;
  • Descripciones de funciones, propias y jefe de departamento;
  • documentos que confirmen el desempeño real de los deberes;
  • testimonio
  • Información sobre el salario recibido.

Todo lo que necesita solicitar al empleador, la comisión se requerirá.

Etapa 4. Consideración de la controversia y decisión.

La comisión establece la fecha y la hora de su reclamo y le notifica. Usted viene a la reunión, donde da todas las explicaciones necesarias. Si no desea estar presente allí, escriba la aplicación correspondiente con anticipación. Compruebe que el CCC tiene el mismo número de representantes de ambos lados.

Si después de la votación se toma una decisión a su favor, luego de 10 días, su jefe tiene solo 2 días para pagar todo lo que se le debe. Es poco probable que apele la decisión, sabiendo a sabiendas de que está equivocado. Con un escenario negativo para usted en estos 10 días, debe ir a la corte y escribir una demanda para apelar la decisión del CCC.

Etapa 5. Ejecución de la decisión.

No importa cómo piense su jefe acerca de las acciones del CCC, las decisiones de este organismo son la ley para él. Sin embargo, si la ley no está escrita para él, en este caso no pagará nada voluntariamente.

Si 2 días después de que la decisión entró en vigencia, no recibió el dinero, regrese a la comisión nuevamente y lleve un certificado para iniciar los procedimientos de ejecución de la ley de los alguaciles. Oh, encontrarán una manera de recuperar dinero.

Recuerde que en paralelo con esto, puede escribir una queja a la inspección de trabajo. Cómo hacerlo correctamente, lee nuestro material temático.

5. Asistencia profesional para resolver conflictos laborales individuales: una descripción general de las compañías de servicios TOP-3

Independientemente para hacer valer nuestros derechos en nuestras realidades es bastante difícil. Por lo tanto, recomiendo usar la ayuda de un abogado. Cuánto lo necesita depende de la complejidad del caso y de su conocimiento individual.

Los bufetes de abogados ofrecen una amplia gama de servicios: desde consultoría simple hasta representación en los tribunales.

Aquí hay algunas empresas conocidas.

1) jurista

La empresa considerada realiza todas sus actividades en internet. El portal del mismo nombre creado reúne a varios miles de abogados de toda Rusia. El sitio web es un tipo de intercambio, cuando el abogado toma la orden y está listo para dar consejos de expertos por una tarifa más baja. Esto le permite mantener precios muy bajos para los servicios. Además, el trabajo a distancia no requiere el mantenimiento de oficinas y personal técnico.

Para obtener asesoramiento, necesitas:

  1. Ir al sitio web del abogado.
  2. Rellene los campos requeridos en el formulario de comentarios.
  3. Formular su pregunta o plantear un problema.
  4. Escribe qué resultado quieres lograr.
  5. Pagar por el servicio.
  6. Envía tu pregunta y espera una respuesta.
  7. Usa las recomendaciones para resolver tu problema.

Además de consultar, el personal de Abogados prepara documentos, realiza su análisis legal e incluso representa intereses en el tribunal después de una reunión personal con un cliente. Convenientemente, la mayoría de los servicios son de acceso remoto, incluso sin salir de casa. Esto le permite utilizar la ayuda de abogados, incluso residentes de áreas remotas.

2) Protección legal

La abogada Rodchenkova Ekaterina Ivanovna, a su debido tiempo, abrió una oficina legal, cuya actividad estaba relacionada con la resolución de conflictos laborales. Hoy en día es una gran empresa que se ocupa de problemas de diferentes ramas del derecho.

Sin embargo, las disputas laborales siguieron siendo una de las áreas más importantes. Los abogados de la compañía protegerán sus derechos sin ir a la corte por 18 mil rublos, y en la corte por 40 mil rublos. Dado que ganan la gran mayoría de los casos, esta cantidad le será reembolsada por su empleador.

3) JCM-Holding

En el sitio web de esta empresa están disponibles consejos legales gratuitos en general y hacen una cita con un abogado. La compañía ha existido durante más de 10 años, por lo que los expertos tienen una gran experiencia en gestión empresarial.

Los precios dependen solo de la complejidad del caso. El trabajo las 24 horas del día de la compañía hace posible aplicar allí en cualquier momento. Si es necesario, el propio abogado acudirá a usted si vive en Moscú. Las consultas están disponibles en línea.

Servicios a empresas en materia de derecho laboral:

NombreComposicion
1AsesoramientoLlamada gratuita por teléfono o previa solicitud. La consulta por escrito se paga, pero contiene una guía completa para la acción.
2Preparación de documentosRecolección y análisis de documentación para ir a juicio, inspección laboral, KTS.
3RepresentacionRepresentación de clientes en juzgados y otros organismos, negociación.
4Asistencia en la resolución de conflictos colectivos.Acompañando en todas las etapas, hasta e incluyendo apelar la decisión de declarar ilegal la huelga, que fue hecha por el tribunal

6. Cómo apelar la decisión de la comisión de conflictos laborales - procedimiento

A veces, la decisión del comité de conflictos laborales no es adecuada para una de las partes. En este caso, la ley le permite apelar, por lo que se da 10 días.

Cómo sucede esto, sigue leyendo.

Acción 1. Enviamos una declaración al presidente de la comisión.

Después de obtener la solución KTS, léala detenidamente. Es recomendable consultar a un abogado. Si él dice que la decisión se tomó razonablemente, es mejor aceptarlo, incluso si no le conviene en absoluto.

Cuando considere que la comisión es incorrecta y encuentra confirmación de esto, prepárese para seguir luchando. Primero, escriba su reclamo con una justificación dirigida al presidente del KTS. Si nada cambia, vaya al siguiente paso.

Paso 2: Recopilación de conflictos.

Al considerar su caso, la comisión debería haber solicitado todos los documentos necesarios de la administración de la empresa. Recójalos y complételos con aquellos que, en su opinión, confirmen que la decisión de CTS fue incorrecta. Tal vez hubo alguna información adicional o testigos.

Paso 3. Ir a la corte

Escribimos un reclamo en la corte o contratamos a un abogado para esto. El segundo es preferible, ya que para presentar un reclamo es necesario tener conocimiento y experiencia. Después de todo, en caso de violaciones de procedimiento, el juez simplemente devolverá la solicitud o dejará el caso sin movimiento hasta que se eliminen las deficiencias. Dicha correspondencia conducirá al hecho de que el período de limitación se dará a conocer y será imposible apelar la decisión del CTS.

En conclusión, me propongo ver el video temático.

7. Conclusión

Las disputas laborales individuales son resueltas por comisiones especiales en empresas, inspecciones de trabajo y tribunales. Qué elegir, tú decides. Lo principal es que el problema se resolvió a su favor.

Preguntas a los lectores

¿Alguna vez has tenido conflictos con tu jefe? ¿De qué manera intentaste resolverlos?

Les deseo todo lo mejor y el éxito en el logro de sus objetivos. Agradecería las calificaciones, comentarios, comentarios, me gusta en las redes sociales.

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