Cómo crear una escuela en línea desde cero

Cómo crear una escuela en línea desde cero: elección de nicho, análisis de mercado, creación y empaquetado de productos, monetización, publicidad y promoción, estrategia de desarrollo y otros matices.

Hoy en día se ha convertido en el aprendizaje popular en las escuelas en línea. La gente estudia idiomas extranjeros, dibujo, psicología, se somete a capacitación educativa, culinaria e incluso cursos para limpiar la casa y hacer que los niños duerman cómodamente, adquirir conocimientos y comunicarse con el profesor a través de Internet. Las oportunidades técnicas para la organización de tales escuelas están disponibles para todos, y muchos maestros buscan monetizar sus conocimientos y transmitirlos a la mayor cantidad posible de estudiantes. Este nicho también es interesante para los empresarios, ya que la escuela en línea también tiene una serie de ventajas significativas para los negocios en comparación con otras formas de educación.

¿Qué es una escuela en línea?

Los cursos en línea implican la transferencia de conocimientos del profesor al estudiante a través de Internet. Se pueden utilizar diferentes plataformas para organizar la formación en línea:

  • plataformas especializadas (GoogleClassroom, Teachbase, GetCourse, Stepik, Justclick, Udemy y otros);
  • sitio propio
  • Cuentas en redes sociales (Instagram, Facebook, VKontakte);
  • Mensajeros instantáneos (WhatsApp, Skype, Telegram);
  • sitios para seminarios web (My Own Conference, Etutorium, Webinar.ru, Imind y otros).

Un negocio de este tipo con una organización competente es rentable y requiere una inversión mínima para comenzar. Un empresario puede ganar en cursos en línea más que en una escuela fuera de línea, porque se reducen los gastos generales:

  • el coste del alquiler del local y su funcionamiento,
  • No hay necesidad de pagar salarios a maestros de tiempo completo (para un curso preparado una vez, miles de personas pueden asistir con una participación mínima o nula de maestros).

Además, la escuela en línea está abierta a estudiantes de todo el mundo, lo que amplía significativamente la base de clientes potenciales. Puede ganar dinero vendiendo su propio conocimiento y con el conocimiento de expertos invitados. Puede vender talleres, seminarios web y cursos de varias clases con comentarios, y puede comunicarse con el cliente de forma individual y cada vez resolver sus tareas específicas (por ejemplo, prepararse para el EGE o aprender chino).

Los cursos en línea de hoy son extremadamente populares, y las instituciones estadísticas informan que el mercado de la educación en línea en general está creciendo a un ritmo tremendo.

En una escuela en línea, incluso puedes aprender a crear escuelas en línea.

Preparándose para crear una escuela en línea desde cero

Para evaluar los costos potenciales de iniciar un proyecto, primero es necesario definir un nicho para la escuela y el formato de trabajo.

Si ha elegido un nicho en el que usted mismo está bien versado y desea enseñar y desarrollar materiales de enseñanza personalmente, sus costos iniciales serán más bajos que aquellos que, desde el principio, desean invitar a expertos y maestros.

Diferentes formatos de trabajo también requieren diferentes inversiones financieras. Por ejemplo, lo menos costoso es enviar una serie de artículos por suscripción. Los artículos para enviar por correo deben hacerse solo una vez, y usted puede venderlos sin cesar, mientras estén dispuestos a comprar. Pero este formato no es adecuado para todas las direcciones, los videos tutoriales son más universales. El costo de producir contenido de video dependerá de su tipo. Por ejemplo, para las clases magistrales de cocina, además del equipo real para la filmación, también necesitamos una cocina hermosa, una maestra en ropa corporativa, alimentos, electrodomésticos y accesorios de cocina, etc. Para los cursos sobre trabajo en programas de computadora, el formato de los screencasts será conveniente cuando en el video terminado un usuario vea todas las acciones del maestro en el programa y escuche sus comentarios detrás de escena. Los costos de estos dos tipos de videos son simplemente incomparables.

Del mismo modo, puede pasar por todas las etapas de la creación de una escuela en línea y comprender que no hay una respuesta definitiva a la pregunta sobre el presupuesto inicial. Al principio, alguien será suficiente para tener una cuenta propia en Instagram, la otra persona gastará varios millones y ambos tendrán razón.

Cómo abrir una escuela en línea desde cero

Al abrir una escuela en línea, debe seguir una serie de pasos:

  • elegir un nicho;
  • formular el objetivo y la misión del proyecto;
  • describe tu audiencia objetivo;
  • desarrollar y describir el producto (qué y cómo será posible aprender en su escuela, en qué formato se llevarán a cabo las clases);
  • empacar un producto para la venta (elija una plataforma para actividades en línea y / o haga su propio sitio web);
  • organizar la publicidad y la promoción;
  • Recoger estadísticas y analizarlas.

Los costos y el tiempo empleado en cada una de las etapas dependerán de la escala de su actividad, del nicho elegido y de sus posibilidades. Alguien comienza, habiendo gastado varios miles de rublos en publicidad, alguien tendrá que invertir seriamente en cada una de las etapas.

Video: 7 pasos para crear una escuela en línea.

Etapa inicial

En la etapa inicial, es necesario hacer una idea clara del negocio futuro primero en su cabeza y luego en papel. Primero necesitas elegir un nicho. Cuanto más amplio sea el nicho, más competidores tenga, más difícil será ocupar un lugar en el mercado. Para separarse de los rivales, se recomienda limitar el nicho a límites razonables. Un ejemplo de un nicho amplio podría ser cursos de cocina, nichos más estrechos: cursos para preescolares, cursos para pasteleros o cursos nutricionales.

Si no tiene preferencias iniciales, puede elegir un nicho interesante analizando a los competidores. Por ejemplo, en el sitio web info-hit.ru se recopilan casi todos los cursos en línea existentes, seguro que le gustará algo. Si habla inglés, puede buscar ideas en www.clickbank.com.

Los empresarios novatos a menudo descuidan la formulación de la meta y la misión de un proyecto, y lo consideran un ejercicio estúpido y entretenido para las grandes corporaciones. Sin embargo, es necesario comprender el objetivo y la misión tanto para que el propio empresario desarrolle una estrategia de desarrollo como sus clientes potenciales para tomar una decisión de compra.

Cuando entienda cómo desea ver su negocio, debe describir a sus clientes con el mayor detalle posible.

Como ejemplo de una descripción fallida del público objetivo para los cursos de fotografía, se puede citar lo siguiente: "mujeres de 25 a 35 años con ingresos promedio". Esta descripción es muy vaga y adecuada para la mayoría de los negocios modernos.

Cuanto más exactamente describa a su público, más delgada será la configuración de la publicidad y más rápido podrá encontrarlo entre las ofertas de los competidores.. Considere la edad, la geografía, el género, el estado civil, la presencia o ausencia de niños y / o mascotas, el nivel de educación, el lugar de trabajo, los intereses, los ingresos en números, las metas perseguidas y cualquier otro criterio relevante para su proyecto educativo.

Los mismos cursos de fotografía pueden orientarse hacia el público objetivo que se describe a continuación: los estudiantes senior que viven en regiones interesadas en adquirir una profesión para la capacitación en el trabajo no realizan compras espontáneas, como descuentos, no están dispuestos a gastar grandes sumas en educación adicional.

Desarrollo de producto

Un elemento necesario de su producto es un plan de formación. En la etapa de analizar las necesidades del público objetivo, resalta los objetivos por los cuales las personas irán a estudiar a su escuela. El plan de capacitación refleja el camino del cliente hacia el logro de estos objetivos.

Por ejemplo, si una persona quiere prepararse para el Examen de Estado Unificado en matemáticas, el curso debe incluir bloques educativos sobre los temas del curso de matemáticas de la escuela, un bloque de entrenamiento psicológico y prever exámenes de prueba dentro del curso.

Cuando el marco del curso esté listo, puede llenar cada uno de los bloques con contenido relevante: teoría, tareas y pruebas de diferentes niveles de complejidad.

La elección del formato de clase en una escuela en línea depende en gran medida del nicho elegido. Si los conceptos básicos del marketing de contenidos se pueden dominar en los artículos del boletín, los materiales de texto por sí solos no serán suficientes para aprender a reparar un automóvil. Además de la forma de presentación de material educativo (distribución, video tutoriales, comunicación en vivo a través de mensajeros instantáneos, etc.), hay otros puntos a considerar:

  • horario
  • frecuencia y duración de las clases;
  • disponibilidad de tareas y cómo revisarlas;
  • Literatura de acompañamiento o recursos en línea que recomendará a sus estudiantes;
  • examen final
  • Certificado de finalización del curso.

Al desarrollar un producto, es importante no quedarse atascado en el perfeccionismo. Puede terminar cualquier programa a la perfección sin cesar, pero un producto perfecto desde su punto de vista puede ser innecesario para su audiencia. Además, cientos de proyectos similares comienzan todos los días. Para evitar trabajos innecesarios y para asegurarse de que su escuela tendrá una gran demanda, el producto debe comenzar a probarse en el proceso de desarrollo. Reúna a un público fiel y en términos preferenciales (sin cargo, a cambio de comentarios) ofrezca un estudio en su escuela o lecciones individuales. La retroalimentación recibida ayudará a ajustar la dirección del trabajo.

Embalaje del producto

Cuando el contenido de la capacitación está listo y se describe a la audiencia objetivo, es hora de organizar el contenido para el usuario final. Es necesario tomar una decisión si su escuela necesita un sitio web separado o si está listo para hacerlo con una página de destino (una página de publicidad especial con una descripción del servicio y un formulario para recopilar información de contacto) o una cuenta en la red social.

Al crear su propio sitio web, debe elegir un alojamiento, registrar un nombre de dominio, organizar adecuadamente el sitio. Si el sitio solo sirve como una plataforma de publicidad, puede crearlo usted mismo utilizando diseñadores gratuitos (por ejemplo, wix.ru o wordpress). El sitio web de la escuela en línea debe contener información sobre los cursos ofrecidos (programa, precio, términos, documento de finalización), revisiones de clientes satisfechos, calendario de los próximos cursos, condiciones de pago y contactos para comentarios. Los textos e ilustraciones deben realizarse de manera profesional, el sitio debe contribuir a la aparición de confianza en su escuela, y los errores en el vocabulario y la gramática, la mala calidad de los materiales fotográficos y el diseño obsoleto suelen asustar a los clientes. Los textos de venta para el sitio se pueden hacer de forma independiente o solicitarse a redactores independientes.

Las escuelas en línea pueden operar en plataformas móviles.

Si planea usar su sitio como una plataforma para el aprendizaje en línea, tendrá que atraer programadores para que lo desarrollen, sin embargo, la gran mayoría de los cursos en línea hoy operan en plataformas especializadas listas para usar. La funcionalidad básica de dichas plataformas le permite a cada estudiante crear una cuenta personal en la que puede ver los materiales de estudio, realizar un seguimiento del progreso educativo, comunicarse con el profesor y otros estudiantes. Las plataformas son gratuitas y de pago, y destacan por la facilidad de uso y la disponibilidad de chips adicionales, por ejemplo, la capacidad de implementar la gamificación. Entre los más populares en Rusia están:

  • Moodle es un sistema gratuito de código abierto; interfaz engorroso y complejidad de administración para usuarios que no están familiarizados con la programación;
  • Stepik - Desarrollo ruso (sitio web y aplicaciones móviles), le permite crear cursos privados en línea gratuitos, abiertos y de pago, comunicarse con los estudiantes, recopilar pagos, analizar estadísticas, emitir certificados electrónicos;
  • iSpring: un producto pagado con un período de prueba gratuito de 2 semanas, almacenamiento ilimitado para materiales de capacitación, la posibilidad de utilizar diferentes formatos de materiales, recopilar estadísticas, permite la gamificación y le permite calificar la página del curso en línea según su estilo.
  • Teachbase: programa nacional pagado con un período de prueba de 14 días y con pago para los oyentes activos, si los oyentes no son más de 5 personas, puede usarlo de forma gratuita;
  • GetCourse es un sistema multifuncional que le permite realizar seminarios web, boletines informativos, páginas de destino, acepta pagos, tiene la funcionalidad de CRM e incluso puede implementar su propio programa de afiliados para atraer clientes.

Las plataformas educativas a menudo le permiten aceptar el pago del curso, por lo que no siempre es recomendable instalar un sistema de pago en su propio sitio web. Si desea cobrar cuotas por las clases, puede usar el servicio Yandex.Money, Web Money, Qiwi, Pay Pal o Robokassa.

Video: una visión general de las plataformas para la creación de cursos en línea

Promoción del producto y atracción del público objetivo.

Para ganar dinero, no es suficiente crear un sitio web y subir contenido educativo a la plataforma de aprendizaje. Debe cuidar el flujo constante de clientes, es decir, la publicidad. Los siguientes canales básicos en línea están disponibles:

  • Publicidad en redes sociales (dirigida o publicitaria con bloggers);
  • Publicidad contextual en buscadores (Yandex, Google);
  • seminarios web gratuitos.

Elegir las redes sociales para la publicidad debe basarse en las características de su público objetivo. Es fácil encontrar fotógrafos y momias jóvenes en Instagram, representantes de diferentes grupos objetivo reunidos en VK. Tradicionalmente, Facebook ha sido una plataforma para buscar una audiencia de negocios. Para la publicidad contextual en las redes sociales no es necesario tener cuentas en estas redes sociales, y desde los anuncios puede transferir usuarios directamente a su sitio web. Para hacer publicidad con los bloggers, es más conveniente tener su cuenta en la red social.

La publicidad contextual en los motores de búsqueda puede llevar a clientes potenciales a un sitio web, plataforma educativa o cuenta de red social. Para que la publicidad sea lo más efectiva posible, es decir, para llevar el máximo de clientes al costo mínimo, al realizar la configuración, debe tener en cuenta el retrato de la audiencia objetivo con la mayor precisión posible.

Los seminarios web gratuitos le permiten calentar un poco al público, es decir, hasta cierto punto familiarizados con el producto propuesto. Vender algo a una persona que ya ha oído hablar de usted es más fácil que a alguien que lo ve por primera vez.

Video: Cómo promover una escuela en línea.

Estadisticas

Para tener éxito en una perspectiva global, es necesario analizar los indicadores estadísticos. Además del estándar para cualquier evaluación empresarial de la efectividad de las campañas publicitarias, es útil hacer un seguimiento de las estadísticas sobre el trabajo de los estudiantes en los materiales educativos. Si la plataforma de capacitación con la que trabaja no proporciona dichos datos, puede recopilarlos manualmente entregando cuestionarios al grupo focal. Comprenderá si el curso no está sobrecargado, si la información es clara, si todo funciona como usted quería, si es conveniente para las personas, etc. Esta información ayudará a identificar errores y mejorar el curso.

Video: cómo organizar las ventas en una escuela en línea.

Evaluación final de inversiones financieras y de tiempo.

Los costos de lanzar una escuela en línea también deben agregar los costos de registro oficial de negocios (IP o LLC) y servicios de contabilidad. Cómo comenzar con éxito, y puede llenar el negocio y 30 000 rublos, y medio millón. Cuanto menos dinero esté dispuesto a invertir, más tendrá que gastar su tiempo y esfuerzo, pero si está planeando un curso en línea, donde solo enseñará, puede prepararlo incluso en un mes. Los proyectos más grandes se pueden preparar de tres a seis meses, según el tipo de contenido educativo, la estructura de la escuela y otras cosas.

Ideas para crear escuelas y cursos en línea.

Los cursos en línea se pueden crear sobre diferentes temas y en diferentes sitios. Para los monocursos de un profesor, un grupo bastante cerrado en la red social, los proyectos más grandes (por ejemplo, la escuela de dibujo de Veronika Kalacheva) utilizan solo plataformas de perfil.

Los creadores de la escuela de dibujo en línea para adultos argumentan que todos pueden dibujar

Un nicho popular para los cursos en línea es el estudio de lenguas extranjeras. El éxito de SkyEng, la escuela de educación a distancia más grande de Rusia, está obligando a nuevas empresas educativas más ambiciosas a ingresar al mercado. Incluso los pequeños proyectos pueden tener éxito. Puede dejarlo no solo en un nicho bien elegido, sino también en el carisma personal del profesor.

Mis amigos abrieron una pequeña escuela en línea de español, las clases se imparten en la comunidad cerrada de VKontakte. Los niños tienen una educación filológica y enseñan de forma independiente. Cuando se forma un grupo de estudiantes, el maestro saca pequeños videos educativos y le da tareas. Asistente hace la verificación de la tarea. Promovido por publicidad dirigida en la misma red social. Los representantes de varias capas y grupos sociales viven en VKontakte, por lo que un anuncio personalizado adecuado ayuda a reclutar estudiantes de manera rápida y económica.

Los cursos de ruso en línea sobre diversos tipos de costura atraen a estudiantes de todo el mundo. Las escuelas de tejido de punto, bordado, costura, abalorios y joyería son muy solicitadas. Incluso hay aplicaciones móviles para el aprendizaje (por ejemplo, la Escuela de Tejido Margarita Terekhova tiene tal aplicación).

Los diseñadores e ilustradores con una inclinación por la enseñanza también tuvieron la oportunidad de monetizar sus habilidades. Escuelas de dibujo para niños y adultos abren sus puertas virtuales a todos. Можно проходить как комплексные академические курсы живописи, так и осваивать конкретные техники.

Моя любимая школа рисования - Lil School. Проект позиционируется как детский, однако многие родители с удовольствием подключаются к творчеству. У ребят есть сайт, своё мобильное приложение и аккаунт в Instagram. Видеозаписи уроков предоставляются за определённую плату, доступ к ним даётся на целый год.

Видео: урок в онлайн-школе Lil School

El arte culinario también se puede dominar en línea. La escuela virtual de cocineros puede ser atendida por niños y adultos, amateurs y profesionales.

Por cierto, los residentes de los países occidentales de habla rusa a menudo estudian en escuelas en línea de Rusia también para ahorrar el presupuesto. En términos de euros y dólares, los proyectos nacionales ofrecen precios más que asequibles para los estudios.

Comentarios de la escuela en línea

La cantidad de escuelas en línea está creciendo en todo el mundo y muchos creadores de dichas escuelas comparten voluntariamente sus experiencias en línea. Es útil prestar atención no solo a las revisiones de los compatriotas, sino también a la experiencia de colegas extranjeros, porque muchas tendencias en línea todavía llegan a Rusia desde países occidentales.

Minimice los costos de inicio: a medida que comienza a ganar, puede invertir más dinero en el curso.

No haga que el contenido sea demasiado engorroso, por lo que puede comenzar rápidamente el curso y luego refinarlo, confiando en los comentarios de sus alumnos.

Asegúrese de que los costos de sus cursos actuales estén cubiertos al atraer constantemente nuevos usuarios.

Preste especial atención al apoyo de la información: comience acompañando a los nuevos estudiantes y finalice con la finalización del curso.

Paul Jarvis, creador del curso en línea The Creative Class.

Creé mi primera escuela en línea en 2012, llené cientos de conos y estudié todo el proceso. Ahora hay 20 proyectos en la cartera del Nude Business Production Center, desde cursos de inglés hasta la creación de un negocio en Amazon, hemos aprendido cómo automatizar procesos y encontrar nichos de trabajo.

A pesar del gran interés en la educación en línea, ¡solo hay 1500-2000 escuelas en línea en Rusia!

Nikolay Volosyankov, fundador del centro de producción "Nude Business"

Ahora tenemos que tomar algunas acciones adicionales para mantener la atención de los estudiantes. Anteriormente, al comienzo del curso, exhalamos: las ventas se realizaron, usted puede liderar de manera segura. Cuando comenzamos a dar contenido, la mayoría de ellos asistían a seminarios web, todos intercambiaban ideas en las salas de chat. Ahora tenemos que hacer esfuerzos adicionales para mantener a las personas motivadas.

Julia Pryakhina, experta en creación de escuelas en línea.

La apertura de su escuela en línea para muchos profesionales se ha convertido en una oportunidad para dejar un trabajo contratado en su propio negocio. Por supuesto, un talento docente no es suficiente para lograr el éxito, pero las preguntas en las que no eres lo suficientemente competente siempre pueden delegarse a los especialistas. Si sueñas con abrir tu escuela, ahora es el momento adecuado para comenzar. Cree un producto de calidad, mejore, use canales de promoción inteligentes, aprenda a administrar su negocio y llegará el éxito.

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